Помощь мастера

Существуют определенные ситуации, которые рассматриваются в отдельном порядке. Некоторые клиенты хотят получить помощь мастера с многолетним опытом, чтобы разобраться с проблемой. Каждый наш консультант является профессионалом, но он не ремонтирует смартфоны. Именно поэтому в "Мобильном Докторе" можно получить консультацию от настоящего мастера, готового ответить на любые вопросы.

Потенциальные клиенты могут позвонить, или приехать в наш офис - постараемся оперативно решить сложившуюся ситуацию, порекомендовать оптимальный выход из положения. В дальнейшем, у вас будет возможность сразу же оформить заказ на восстановление аппарата.

Почему помощь мастера является максимально эффективной

Есть несколько факторов, которые обязательно необходимо отметить:

• Возможность получить максимально эффективные, емкие ответы;
• Советы человека, который уже много лет занимается восстановлением смартфонов, являются действительно точными;
• Более глубокое понимание проблемы, даже в самых нестандартных моментах.

Мастера "Мобильного Доктора" всегда готовы к продуктивному общению с клиентами, могут оказать серьезную помощь в решении весьма сложных ситуаций.

Когда необходима помощь мастера

Есть ситуации, которые обязательно требуют вмешательства настоящего специалиста:

• Консультант нашего центра сам порекомендовал такую меру, сославшись на нетипичность, сложность сложившейся ситуации;
• Необходимо оперативно решить появившуюся проблему, которая чревата полной поломкой смартфона;
• После ремонта, клиент остался недоволен качеством работы, хочет поговорить с мастером, занимавшимся восстановлением его аппарата;
• Получить разъяснения по гарантийным особенностям.

В других ситуациях консультанты "Мобильного Доктора" сами могут помочь клиентам.

Максимальная оперативность

В данном случае необходимо учитывать специфику деятельности мастеров, они редко консультируют клиентов, ремонтируя аппараты. Поэтому если возникают определенные вопросы, следует понимать, что мастер сможет ответить на них только в свободное время.

"Мобильный Доктор" готов сделать все для комфорта своих клиентов, наши консультанты попытаются самостоятельно найти наиболее оптимальное решение.